会員サービス共通利用規約
FlareO 個別サービス利用規定
KIS株式会社 会員サービス共通利用規約制定:2026年3月
本会員サービス共通利用規約(以下「本規約」といいます。)は、KIS株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する会員向けサービスの利用条件を定めるものです。

第1条(目的・適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する基本的条件を定めるものです。
  2. 本規約は、当社と、利用者及び会員との間のすべての関係に適用されます。
  3. 当社は、本サービスの内容に応じて、利用条件、料金、仕様等を補足的に定める個別サービス規定(以下「個別規定」といいます。)を設けることがあります。
  4. 個別規定は本規約の一部を構成し、本規約と個別規定が矛盾する場合は個別規定が優先します。

第2条(定義)

  1. 「利用者」:本サービスを利用する個人または法人。
  2. 「会員」:利用者のうち、当社所定の方法で会員登録を申請し、当社が承諾した者。
  3. 「アカウント」:会員が本サービスを利用するためのID、パスワードその他認証情報。
  4. 「有料プラン」:当社が定める料金を支払うことで利用できるプラン。
  5. 「提供物等」:本サービスを通じて提供される成果物、データ、情報、画面、機能その他の一切。

第3条(会員登録)

  1. 利用者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により会員登録を申請するものとします。
  2. 当社が登録を承諾した時点で会員登録が成立します。
  3. 当社は、以下の場合に会員登録を承諾しないことがあります。
    1. 虚偽の申告があった場合
    2. 過去に規約違反その他不適切な行為があった場合
    3. 反社会的勢力等に該当または関与している場合
    4. その他、当社が不適当と判断する場合

第4条(アカウント管理)

  1. 会員はアカウントを自己の責任で管理するものとします。
  2. アカウントを用いた行為は、会員本人が行ったものとみなします。
  3. アカウントの不正利用等による損害について、当社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
  4. 不正利用の疑いがある場合、会員は直ちに当社に通知するものとします。

第5条(利用料金・支払)

  1. 有料プランの料金、課金単位、支払方法および支払時期は、当社が本サービス上で表示する内容または個別規定に定めるものとします。
  2. 会員は、当社所定の方法により利用料金を支払うものとします。
  3. 会員が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は利用停止、契約解除その他の措置を行うことができます。
  4. 当社は、社会経済状況の変化、コスト構造の変動その他合理的な事情により、利用料金を変更することができます。
  5. 当社は料金または課金条件を変更する場合、原則として効力発生日の30日前までに告知します。告知後に本サービスを利用した場合、会員は変更に同意したものとみなします。

第6条(契約期間・解約)

  1. 契約期間、更新、解約条件等は個別規定に定めるものとします。
  2. 会員は、当社所定の方法により有料プランを解約できます。
  3. 解約により会員に損害が生じた場合でも、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第7条(サービスの提供・変更・停止・終了)

  1. 当社は必要に応じて本サービスの内容を変更、追加または廃止できます。
  2. 以下の場合、当社は事前通知なく本サービスの全部または一部を一時停止または中断できます。
    1. システム保守、障害対応、アップデート等
    2. 過負荷・セキュリティ上の緊急対応
    3. 天災地変、停電、通信障害等
  3. サービス変更・停止に伴う損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスを終了できるものとし、その場合原則30日前までに通知します。
  5. 本サービス終了に伴う有料プランの取り扱いは個別規定に従います。
  6. 本条に基づく終了により会員に損害が生じた場合でも、当社は故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

第8条(サービスレベル(SLA))

当社は、本サービスの可用性や稼働率等について保証を行いません。

第10条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権・商標・ノウハウ等の一切の知的財産権は当社に帰属します。
  2. 利用者は許可された範囲を超えて本サービスを利用してはなりません。

第11条(禁止事項)

  1. 法令・公序良俗に反する行為
  2. 不正アクセス、過度な負荷、リバースエンジニアリング等
  3. 有害なプログラム等の送信
  4. アカウントの共有、譲渡、貸与、再販等(当社承諾を除く)
  5. 提供物等を第三者に利用させる無断再販・OEM等
  6. 第三者の権利侵害
  7. 誹謗中傷、迷惑行為
  8. 反社会的勢力との関与
  9. 提供物等の無断二次利用
  10. その他当社が不適切と判断する行為

第12条(違反時の措置)

  1. 当社は利用者に違反行為があった場合、利用停止、データ削除、契約解除等を行うことができます。
  2. 当社は必要に応じて違反行為の有無について調査を行うことができるものとします。

第13条(秘密保持)

利用者又は会員は、当社の秘密情報を第三者へ開示してはなりません。

第14条(外部サービス連携)

  1. 外部サービス利用時は各サービスの規約が適用されます。
  2. 外部サービスの障害等により本サービスが利用できない場合、当社は責任を負いません。

第15条(免責)

  1. 当社は本サービスの完全性・正確性・有用性・継続性を保証しません。
  2. 利用者間または利用者と第三者との紛争について当社は責任を負いません。
  3. 不可抗力による損害について当社は責任を負いません。
  4. 利用者又は会員が消費者であり、かつ当社に故意・重過失がある場合、本条の責任制限は適用されないものとします。

第16条(損害賠償・責任制限)

  1. 当社が利用者又は会員に対して負う責任は直接かつ通常の損害に限られます。
  2. 当社が利用者又は会員に対して負担する賠償額の上限は、損害発生日の直前12ヶ月間に当該利用者又は会員が当社に支払った料金総額または金10万円のいずれか高い額とします。
  3. 当社に故意または重過失がある場合、本条の制限は適用されません。

第17条(反社会的勢力の排除)

  1. 利用者は反社会的勢力等に該当しないことを保証します。
  2. 該当すると当社が判断した場合、当社は無催告で契約を解除できます。

第18条(規約の変更)

  1. 当社は本規約または個別規定を変更できます。
  2. 当社は変更内容および効力発生日を原則30日前までに通知します。
  3. 利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。

第19条(通知)

当社は、本サービス上の掲示、メール等、当社が適切と判断する方法で通知を行います。

第20条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の書面による承諾なく、契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡できません。

第21条(準拠法・管轄)

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

第22条(分離可能性条項)

本規約のいずれかの条項が法令により無効と判断される場合であっても、他の条項は有効に存続するものとします。

FlareO 個別サービス利用規定制定:2026年3月
本個別サービス利用規定(以下「本個別規定」といいます。)は、KIS株式会社が提供するクラウドサービス「FlareO(フレアオ)」について、KIS株式会社 会員サービス共通利用規約に加えて適用される条件を定めるものです。両者に矛盾がある場合には、本個別規定が優先されます。

第1条(サービス内容)

  1. 本サービスは、SNS等に投稿された投稿内容・コメント等を対象として、当社独自のキーワード、判定基準その他の分析手法を用いてリスクレベルを判定し、その結果を表示する機能を提供するクラウドサービスです。
  2. 本サービスには、前項のリスクレベル判定機能に付随して、投稿内容・コメント等を検索、抽出、一覧表示する機能が含まれます。
  3. 本サービスの具体的な仕様、判定基準、表示方法、検索対象、利用制限その他の条件は、当社が本サービス上への表示、通知その他当社が適切と判断する方法により定める内容に従うものとします。
  4. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または削除することがあります。
  5. 本サービスは、情報の正確性や将来の結果を保証するものではなく、例えば本サービスがリスクと高いと判定しなかった投稿内容等をきっかけとした炎上が起きないことを保証するものではありません。

第2条(提供対象)

  1. 本サービスは、法人および個人のいずれも利用することができます。
  2. 未成年者が利用する場合には、法定代理人の同意を得たものとみなします。

第3条(利用料金)

  1. 本サービスの利用料金は、月額利用料として定めるものとし、利用申込み時に、当社と会員との間で個別に合意した金額とします。
  2. 利用料金は、他の契約状況、利用条件、提供内容等を考慮して決定されるため、一律の料金表は設けません。
  3. 会員による制限変更の申請、契約条件の変更等により、利用料金が変更される場合があります。
  4. 当社は、社会経済状況の変化、コスト構造の変動その他合理的な事情により、会員の個別の同意を得ることなく、将来に向けて利用料金を変更することができます。
  5. 会員が前項に基づく利用料金の増額に同意できない場合、当該会員は、当該変更の効力発生日の前日をもって本サービスを解約できるものとします。ただし、当該解約の通知は、変更の通知を受けた日から14日以内に当社に対して行わなければならないものとします。

第4条(初期費用)

  1. 本サービスの利用にあたり、初期費用が発生する場合があります。
  2. 初期費用の有無および金額は、申込み時に当社が提示する条件に従うものとします。

第5条(契約期間、支払、更新)

  1. 本サービスの契約期間は、利用開始日から当該属する月の末日までとし、以後1か月単位で自動更新されるものとします。
  2. 会員は、翌月分の利用料金を、当社が指定する期日までに、当社所定の方法により前払いするものとします。なお、利用開始月は、当社が別途指定する方法により支払うものとします。
  3. 会員が支払いを遅滞した場合、当社は本サービスの提供を停止することができます。
  4. 会員が、現に継続中の契約期間が満了する月の前月末日までに、当社所定の方法により更新を希望しない旨の通知を行わない限り、本契約は同一条件で自動更新されるものとします。例えば、3月1日からの更新を希望しない場合は、1月末までに当該通知を行うものとします。
  5. 前項の通知がなされた場合、本契約は当該通知がなされた月の翌月末日の経過をもって終了するものとします。通知が期限に遅れた場合は、翌月以降の更新拒絶として扱われるものとします。

第8条(データの取扱い)

  1. 当社は、本サービスの運営、保守、管理のため、データベース管理およびシステムプログラムの一部を外部事業者に委託することがあります。
  2. 当社は、利用者データのバックアップを取得する義務を負いません。

第9条(再販・二次利用の禁止)

  1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス、判定結果、検索結果、提供物等を再販、転売、再利用、二次利用してはなりません。
  2. 前項には、第三者に対する有償・無償を問わない提供、OEM提供、類似サービスへの転用等を含みます。

第10条(サービスの終了)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの全部または一部を終了することができます。
  2. 本サービスを終了する場合、当社は合理的な期間をもって利用者に通知します。

第11条(分離可能性条項)

本個別規定のいずれかの条項が法令により無効と判断される場合であっても、他の条項は有効に存続するものとします。

第12条(その他)

本個別規定に定めのない事項については、共通利用規約の定めに従うものとします。